Met Salesforce Experience Cloud (voorheen Community Cloud) verbind je klanten, werknemers en partners op jouw eigen online platform. Hierdoor creëer je een omgeving waarin deze gebruikerstypes zelfstandig informatie kunnen inzien. Door het stimuleren van self-service zijn klanten sneller geholpen, verlaag je de werkdruk en vergroot je de tevredenheid! Heeft iemand toch een vraag? Dan kunnen ze via het portaal jouw medewerkers ook eenvoudig bereiken!